계획된 행위이론(The Theory of Planned Behavior)

1. 이론의 개요

계획된 행위이론은 합리적 행위이론에 지각된 행위통제개념을 포함시킨 이론이다. 인간행위의 결정적 요인은 행위에 대한 의도로 설명하며, 개인이 의도된 행위를 수행하려면 많은 내외적 요인에 의해 영향을 받게 된다. (내적요인-지식, 기술 및 능력 등, 외적요인-시간, 기회, 타인의 협조 등) 의도의 결정요인은 행위통제가 추가되어 행위에 대한 태도, 주관적 규범 및 지각된 행위 통제이다. 태도는 특정 행위를 수행하는 것에 대한 개인의 긍정적 또는 부정적 평가 정도를 말하며, 주관적 규범은 주어진 행위를 선택하도록 만드는 사회적 압력을 개인이 지각한 정도를 뜻한다. 인간의 행동은 자신의 의지로 조절되지 못하는 요인에 의해 영향을 받게 되므로 정확한 행위예측을 위해서는 의지 뿐 아니라 행위통제의 능력까지 파악해야 한다.

1) 행위신념 : 행위를 수행하고 난 후 기대되는 결과 또는 댓가에 대한 신념

2) 행위에 대한 태도 : 특정 행위를 수행하는 것에 대한 개인의 긍정적 또는 부정적인 평가의 정도

3) 규범적 신념 : 주변에 있는 의미있는 사람들이 행위의 수행을 찬성 또는 반대할 것인가에 대한 신념

4) 주관적 규범 : 주어진 행위를 하거나 하지 말도록 부과되는 사회적 압력을 개인이 지각한 정도

5) 통제신념 : 지각된 행위통제에 영향을 미치는 신념

6) 지각된 행위통제 : 행위를 수행하는데 필요한 자원과 기회 및 행위를 수행하는데 방해되는 요인이나 장애 요인의 존재 유무에 관한 신념

아래의 그림이 가장 단순하게 설명하고 있습니다.

합리적 행위이론을 발전시킨 이론이 계획된 행위이론입니다.

행위를 예측하려면 행위의도를 예측하여야 한다.

행위의도에 영향을 주는 요인은 태도, 주관적 규범, 지각된 행위통제입니다.

attitude : 태도

behavior : 행위

behavioral intention:행위의도

subjective norm:주관적 규범

perceived behavioral control: 지각된 행위통제

the theory of reasoned action (A) and the theory of planned behavior (B)