학습자료실

2004년 2월 15일 시행 인천 간호직-간호관리
Date. 2004.05.26
1.다음 중 직무내용과 직무방법,조직내의 요구와 사회적 요구, 그리고 조직구성원
개개인의 요구간에 관게를 구체화시킨 것을 무엇이라고 하는가?

1)직무평가
2)직무설계
3)직무분류
4)직무설계
5)직무충실화

답>4번
[해설] 직무설계(Job Desing)란 조직목표달성과 개인욕구충족의 극대화를 위하여 구조
적 및 인간관계 측면을 고려한 조직구성원의 직무관련 활동을 설계하는 과정이다.

2.생산성,만족감,능력개발의 3가지 효과를 동시에 추구하는 경영관리 기능은?

1)조직기능
2)인사기능
3)지휘기능
4)기획기능
5)통제기능

답>2번
[해설] 능력개발은 인사의 주요한 기능에 포함된다.


3.다음 중 환자분류 체계를 사용하는 목적과 가장 관계가 없는 것은?

1)환자의 간호 요구도에 따라 효율적인 간호인력을 산정하는데 활용된다.
2)환자의 간호요구 만족을 위해 간호사의 간호행위 평가도구로 활용된다.
3)간호비용분석이나 예산수립에 필요한 정보의 원천으로 이용된다.
4)간호조직 또는 단위에서 효율적인 간호인력을 배치하는데 활용된다.
5)환자분류체계를 근거로 간호수가의 차등화를 위한 정보를 제공할 수 있다.

답>2번
[해설] 간호행위 평가도구를 사용하는 것은 질관리에 해당된다.


4.다음 중 관료제의 순기능은 어느 것인가?

1)행정의 신축성 확보
2)인간적 관계의 강조
3)수단의 목표화
4)행정의 객관성 확보
5)행정의 효율성 확보

답> 4번
[해설] 관료제에서 업무는 일반적인 조직규칙에 의해 수행된다. 즉, 특수주의에서 벗어나
탈인격적이고 보편주의 입각한 객관적인 업무수행이 이루어진다. 또한 조직행위
는 여러 상이한 업무로 분할되어 있고 각 직책의 권한과 의무는 명백하게 세분화되
어 있다


5. 조직의 분위기가 경직되고 의사소통이 왜곡되며,인간의 개성을 상실하게 되는 조직의
경우 다음 중 어떤 조직의 원리 때문인가?

1)계층제의 원리
2)명령통일의 원리
3)통솔범위 적정화
4)분업화의 원리
5)조정의 원리

답>1번
[해설] 계층제에서 조직의 분위기가 경직되며 개성을 존중하지 않는다.


6.다음 중 변혁적 리더십을 설명한 내용 중 틀린 것은?

1)현상을 변화 시키고자 노력함
2)장기적 전망, 부하들에게 장기적 목표를 위해 노력하도록 동기부여
3)변환적이고도 새로운 시도에 도전하도록 부하를 격려함
4)질문을 하여 부하들이 스스로 해결책을 찾도록 격려하거나 함께 일함
5)현상과 너무 괴리되지 않은 목표지향

답>5번
[해설] 변혁적 리더십은 리더의 가장 주된 관심사로 부하들의 신념, 가치, 욕구의 변화를
도모하는 것이다(Tichy & Devanna, 1986).

7.집단응집력의 효과에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

1)응집력이 높은 집단은 구성원의 만족도가 높다.
2)응집력이 높은 집단일 수록 생산성이 높다.
3)응집력이 높은 집단은 구성원들의 참여도와 충성도가 높다.
4)응집력이 높은 집단은 구성원들간의 커뮤니케이션이 활발하다.
5)응집력이 높은 집단은 현실적인 목표를 갖는다.

답>2번
[해설] 집력이 높다고 성과가 높은 것은 아니다.


8.다음 중 간호서비스 마케팅의 특징에 해당되지 않는것은?

1)대인관계
2)소멸성
3)동시성
4)가변성
5)비분리성

답>1번
[해설] 대인관계는 간호서비스 마케팅의 특징에 포함되지 않는다.


9. 인간의 사회,심리적 욕구충족이 생산성 향상에 크게 기여한다는 결론을 이끌어 낸 이론
은 무엇인가?

답> 호손연구



10. MBO의 단점은?.....(앞부분에 MBO란무엇인가..기본설명을 한것으로..기억함)

답>1번 단기목표강조


11. 간호인력배치원칙으로 맞는것을 고르라?

가.적재적소주의
나.실력주의
다.인재육성주의
라.균형주의

1)가.나.다 2)가.다 3) 나.라 4)라 5)가.나.다.라

답>5번
[해설] 인력배치할 때 적재적소 배치, 실력위주의 배치, 인재육성차원에서의 배치, 균형
맞춘 배치가 필요하다.


12. 다른사람의 권리를 침해하지 않으면서 직접적이고 정직하며 적절한 방법으로 자신을
표현하도록 해주는 의사소통의 한 방법은?

답)주장행동


13.다음중 합리적 의사결정과 거리가 먼것은?

1)직관
2)집단성향
3)기존손실의 크기
4)감정과 스트레스
5)정보가 제시되는 표현

[해설] 감정과 스트레스에 의해 비합리적 의사결정이 이루어진다.


14.다음 중 조직의 문화와 관계있는것은?